Preguntas Frecuentes
RESPONDEMOS A TUS PREGUNTAS
¿Dónde están ubicados?
Nuestra tienda se encuentra ubicada en Caracas, Venezuela. Estamos en el C.C. Centro Plaza, Av. Francisco de Miranda, Los Palos Grandes. Nivel PB, Pasillo 1 de la Villa Mediterránea, Local 10.
¿Cuáles son las opciones de pago?
Aceptamos Bolívares por Pago Móvil o Transferencias de los Bancos Mercantil y Provincial, calculado a la tasa de cambio BCV del día. También aceptamos pagos por Zelle y efectivo.
¿Tienen servicio de delivery?
Sí contamos con servicio de delivery. La tarifa plana es de 3$ en la Gran Caracas.
¿Cuáles son los métodos de envío?
Enviamos a toda Venezuela a través de la agencias MRW, Zoom o Tealca. Todos los envíos se realizan bajo la modalidad "Cobro a Destino", es decir que el cliente cancela el costo del paquete cuando lo recibe.
¿Cómo me comunico con Anna Karenina Crochet?
Puedes contactarnos al WhatsApp 0414-775.85.91 y gustosamente te atenderemos.
¿Hacen envíos internacionales?
No, sólo trabajamos con entregas personales en la ciudad de Caracas y envíos nacionales a toda Venezuela.
